1. Identificación del responsable

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de su relación con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Categoría	Datos	Fuente
Datos de identificación	Nombre, RUT, dirección, teléfono, email	Proporcionados directamente por el titular
Datos profesionales	Cargo, empresa, área de trabajo	Proporcionados por el titular o su empleador
Datos de navegación	Dirección IP, cookies, páginas visitadas, dispositivo	Recopilados automáticamente al visitar nuestro sitio web
Datos financieros	Datos de facturación, información bancaria para pagos	Proporcionados por el titular en el proceso de contratación
Datos laborales	Datos previsionales, remuneraciones, datos de salud (licencias)	Proporcionados por trabajadores en el marco de la relación laboral

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidad	Base de licitud
Gestión de la relación comercial y prestación de servicios	Ejecución de contrato (Art. 13 letra c)
Facturación y cumplimiento de obligaciones tributarias	Obligación legal (Art. 13 letra b)
Gestión de recursos humanos y cumplimiento de obligaciones laborales	Ejecución de contrato laboral / Obligación legal
Envío de comunicaciones comerciales, newsletters y promociones	Consentimiento del titular (Art. 12)
Mejora de nuestros servicios y análisis de uso del sitio web	Interés legítimo (Art. 13 letra d)
Seguridad de las instalaciones (videovigilancia)	Interés legítimo (Art. 13 letra d)
Cumplimiento de requerimientos legales o judiciales	Obligación legal (Art. 13 letra b)

4. Consentimiento

Cuando la base de licitud del tratamiento sea el consentimiento, este será solicitado de forma libre, informada, específica e inequívoca antes de iniciar el tratamiento.

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado previamente. Para revocar su consentimiento, puede contactarnos a [datospersonales@empresa.cl].

5. Destinatarios de los datos

Sus datos personales pueden ser comunicados o cedidos a:

• Proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento (ej. plataformas de hosting, servicios de nómina, herramientas de email marketing), bajo contratos que garantizan la protección de sus datos.
• Autoridades públicas cuando exista una obligación legal (SII, Dirección del Trabajo, tribunales de justicia).
• Empresas del grupo para fines administrativos internos, bajo normas corporativas vinculantes.

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales sin su consentimiento.

6. Transferencia internacional de datos

[Opción A: "No realizamos transferencias internacionales de datos personales."]

[Opción B: "Algunos de nuestros proveedores de servicios se encuentran ubicados fuera de Chile. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme a los artículos 27 y 28 de la Ley 21.719, tales como cláusulas contractuales tipo o la ubicación en países con nivel adecuado de protección."]

7. Plazo de conservación

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de clientes: Duración del contrato + 5 años (obligaciones tributarias)
• Datos laborales: Duración de la relación laboral + 5 años
• Datos de marketing: Hasta la revocación del consentimiento
• Datos de navegación: 12 meses
• Videovigilancia: 30 días

Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

8. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 21.719, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Solicitar confirmación de si tratamos sus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o revoque su consentimiento.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos, especialmente para marketing directo.
• Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato electrónico estructurado.
• Bloqueo: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento mientras se resuelve una solicitud.

9. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo
• Control de acceso basado en roles y principio de mínimo privilegio
• Autenticación de múltiples factores para sistemas críticos
• Respaldos periódicos y procedimientos de recuperación
• Capacitación periódica del personal en protección de datos
• Registro de accesos y auditorías de seguridad
• Procedimientos de gestión de incidentes de seguridad

10. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies que utilizamos son:

Tipo	Finalidad	Duración
Esenciales	Funcionamiento básico del sitio	Sesión
Analíticas	Análisis de uso y mejora del sitio	12 meses
Marketing	Personalización de publicidad	6 meses

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11. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web con la fecha de actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.

12. Contacto